CSafe Global ha completado la primera prueba comercial de su nueva tecnología de seguimiento y rastreo de ubicación y temperatura con resultados ejemplares.
CSafe Global, líder en innovación en soluciones de contenedores con temperatura controlada para el transporte de productos farmacéuticos que mejoran la vida, se convirtió en el primer proveedor de embalajes para cadena de frío en implementar con éxito la tecnología de seguimiento y rastreo en sus contenedores de carga aérea activa luego de un envío piloto comercial impecable.
CSafe se asoció con DHL, una empresa líder en logística, para el envío piloto. El Contenedores RKN Fueron cargados con productos farmacéuticos sensibles a la temperatura y trasladados en avión desde Puerto Rico a Kentucky y luego transportados en camión a su destino en Chicago.
El envío comenzó cuando los ingenieros de CSafe integraron con éxito dispositivos de rastreo de última generación en los contenedores RKN. Estos dispositivos proporcionan información en tiempo real sobre la ubicación, la temperatura del contenedor, la temperatura ambiente, la inclinación del contenedor, los impactos, la apertura y el cierre de puertas y la humedad.
“Esta tecnología brindará la información sobre el estado del envío y el producto que los clientes esperan”, señaló Tom Weir, Director de Operaciones de CSafe. “Los dispositivos de rastreo recopilan datos continuamente y los envían en tiempo real a una plataforma en la nube. Desde allí, los clientes y el personal de soporte de CSafe tendrán acceso 24/7 para monitorear cada envío e intervenir si es necesario. Esta capacidad de intervención brindará a los clientes de CSafe la tranquilidad adicional de que sus productos llegarán en perfectas condiciones a los pacientes. Ser pioneros en el mercado con este tipo de innovación demuestra el compromiso de CSafe con los mejores productos y la mejora continua de nuestra cartera de productos”.
Tras la finalización de este primer piloto comercial, CSafe realizará más envíos de prueba comerciales durante los próximos meses e incorporará las opiniones de los clientes en su plataforma de visibilidad personalizada. Esta plataforma será independiente del dispositivo y podrá rastrear dispositivos de telemetría adicionales disponibles comercialmente. Esta flexibilidad es esencial para CSafe, ya que está implementando la tecnología en toda su cartera de soluciones de carga aérea, paquetería y telefonía celular y genética.
Como socio clave, centrado en su Estrategia 2025 de digitalización, DHL ha apoyado firmemente los esfuerzos de CSafe en este proyecto. Patricia Cole, responsable global de soluciones de gestión de temperatura y responsable de logística de DHL Global Forwarding, señaló: «En DHL, valoramos mucho a los socios que se dedican a la innovación, no solo para satisfacer las necesidades actuales, sino también para anticipar las futuras de nuestros clientes. Esta tecnología revolucionará la cadena de frío y estamos encantados de participar».
El director ejecutivo de CSafe, Patrick Schafer, no se sorprendió en absoluto de que el equipo cumpliera a pesar de los desafíos que trajo consigo el año 2020. «Tom y todo su equipo han estado investigando, planificando, probando y volviendo a probar cada aspecto de este proyecto durante meses para garantizar que ofrecemos el mejor hardware, software y experiencia posibles a nuestros clientes. Solicitaron la ayuda y el conocimiento de nuestros socios y clientes, y el resultado es, una vez más, algo que todos estamos muy orgullosos de ofrecer. Si bien otros pudieron haber retrasado o cancelado sus esfuerzos de innovación debido a la COVID-19, nosotros lo vimos como una oportunidad para probar realmente el equipo y el software. Como siempre, el equipo de CSafe, nuestros socios de DHL y nuestros contenedores activos tuvieron un rendimiento excepcional».